晨光透过树叶缝隙，洒在余杭区余杭街道仙宅村的小巷里。郎丽英店门口“公益理发店”的牌匾格外醒目。店里，郎丽英系着围裙，正在为村中老人修剪头发。
从不离不弃地照顾患病父母和残疾亲属，到参加关爱特殊儿童和孤寡老人的“爱心姐姐”组织，再到成为关心农村养老问题的余杭区人大代表，这位土生土长的“余杭女儿”，用二十多年的光阴谱写了一段段感人篇章，用饱含爱心的行动点亮了别人的生活。
二十载守护“家”的温度
郎丽英一天的生活，几乎是从照顾瘫痪的弟弟开始。每天清晨不到6点，她就来到了娘家，耐心地帮弟弟翻身、洗漱和喂饭。将弟弟一切安顿好，她这才赶去理发店上班。这一天，她还得回去照看弟弟六七次。
在弟弟突发脑出血导致身体瘫痪的十年间，郎丽英逐渐学会了保健按摩、插导尿管、做流食等护理工作。盛夏伏天，她每两小时就给弟弟翻身，手指在被单间摸索是否有汗渍；隆冬寒夜，她打着手电筒从荷塘边穿过，只为看弟弟被子是否盖严?！八挥幸凰旰⒆拥闹橇?，我不照顾谁照顾？” 郎丽英蹲在床边给弟弟泡脚。
日复一日地照看弟弟，对郎丽英来说，只是漫长责任中的一部分。她的姐姐自幼聋哑，父母身体也一直不好。出嫁后的她一直“白天跑娘家，晚上回婆家”，连续10多年照顾身患癌症的母亲，守护三度罹患肺结核并肺功能丧失的父亲。父母离世后，她继续照顾聋哑姐姐和瘫痪弟弟，并帮衬娘家建起新屋，努力让家人们过得幸福。
“当年妈妈病倒后，我从外地赶回来。我白天熬中药、干家务、照顾家人，晚上为了补贴家用去塑料厂打工。腰椎间盘突出的毛病就是那时候落下的?！崩衫鲇⒒匾淦鸫痈改?、弟弟陆续病倒，到娘家新房落成，再到自己开理发店和成为余杭区人大代表的这些岁月，不禁感慨地说：“日子总是要努力一点点过，只要和家人在一起，我就有了力量。”
此外，郎丽英也列举过一系列想要感谢的人和事：余杭街道帮她弟弟办理了医保和低保，让她家人的生活有了基本保障；社会爱心人士、公益组织和村集体经常为她家捐款，提供各种帮助和支持……当初为兼顾家人所开的理发店，也让郎丽英和丈夫还清了所欠的外债。她常说：“看起来我孝老爱亲付出了很多，但我得到的更多。如果没有这段经历，没有这些帮助过的人，就没有坚强勇敢的我。”
如今，郎丽英的理发生意越来越红火，家里的条件越来越好。走进她娘家的院子，她弟弟的房间宽敞明亮、干净整洁，电视机正播放节目，空气中闻不到一丝异味。连每次探访的医生和护士都惊叹：“她把弟弟照料得真周全?！闭夥荻嗄甑募崾赜敫冻?，也让郎丽英先后荣获“中国好人”“浙江好人”及杭州市第十四届“道德模范”等荣誉。
把 “小家” 的暖变成 “大家” 的光
郎丽英的理发店没有什么招牌，门头上只有“理发店”三个有些褪色的不干胶字，但店墙牌匾的名称“仙宅村公益理发店”却成了人们印象中的名字。店内理发优惠减免政策是：80岁以上（含80周岁）全免，70岁以上（含70周岁）减免5元。其实，她和丈夫不仅为村内老人减免理发费用，还经常前往医院、养老中心和其他村社提供这类公益服务。
“那么多人曾经向我伸出了援助之手，所以我要将这份爱心传递出去?！崩衫鲇⒄庋鲆丫芏嗄炅恕Ｒ蛭醯米约旱艿芎徒憬憔褪怯捎诰醚沽γ患笆敝瘟贫粝虏屑埠笠胖?，所以她想尽可能帮助一些特殊困难的家庭。
于是，郎丽英加入了“余杭区姐妹爱心帮扶协会”，经常奔走于邻近余杭街道的7个镇街20余个村社做公益，和大家一起慰问孤寡老人、帮扶残疾人、陪伴特殊家庭儿童。当郎丽英得知五常街道永福社区的一对盲人夫妻的女儿缺少关爱，她就与这个家庭结对，利用空闲时间陪这个孩子出去散步游玩，帮她逐渐走出自闭消沉的状态。截至目前，郎丽英已累计帮扶特殊家庭儿童23人，照顾孤寡老人300余人次，义务巡河300余次，为2万人次公益理发，开展其他志愿服务2000多个小时。
“我只不过是个普通的农村妇女，就怕自己辜负了群众的信任?！?017年2月，郎丽英被选为余杭区第十五届人大代表。这件事让她对社会公益有了更大的责任和使命，也让她的爱心行动有了更广阔的实现平台。
当选人大代表后，郎丽英开始思考如何才能更好地履职。她发现自己虽然文化水平不高，但是扎根于社会基层，可以通过多看、多说、多问，了解群众的心声。“只要有心，小小的理发店也可以成为一个‘人大代表站’。”在日常经营中，她一有空就会拿起本子，向前来理发的村民征求意见。
基于这样的信念，郎丽英开始不断为社会公益发声，并带动村民参加志愿服务。她的议案让“农村独子老人养老难”“农村合作社税费负担重”等问题走进更多人的视野?？埂拔逅仓巍笔保⑵稹捌呦膳ず佣印?，组织义务巡河。疫情期间，她牵头发起防疫巾帼志愿队，带领村里妇女守关卡、送物资。
今年参加余杭区“两会”，郎丽英又提出了农村文化礼堂有效利用、新增苕溪以北区域公交路线的议案，希望村民生活过得“蜜蜜甜”。她还向余杭街道申请，打算将自己的理发店打造成街道的“新时代文明实践点”，为村民提供更多公益服务。
“爱心不是单方面付出，是把自己得到的温暖，再揉进别人的生活里。” 郎丽英的微信头像是一张特别的婚纱照。照片上，全家笑得灿烂。郎丽英常常对人说，这些年从事社会公益和履职人大代表，让她慢慢学会了从大处看问题、从高处想问题，也能够更好地帮助和关爱别人。
春去秋来，郎丽英把孝老爱亲的“小家”温情，炼成了公益路上的“大家”灯火。就像她在理发店里剪过的万千发丝，根根都连着人间烟火的暖。（文／高秉文 姚丽玲）
